Estas condiciones se aplican a todos los contratos de posicionamiento en podiumwar.com celebrados entre Robert Macu, Zillestraße 2A, 60488 Frankfurt am Main, Deutschland, correo electrónico securobity@proton.me ("proveedor") y los usuarios de la plataforma ("usuarios").
Es consumidor toda persona física que celebra el contrato con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión. Es empresario quien actúa con un propósito relacionado con dicha actividad. Las disposiciones aplicables solo a consumidores se indican expresamente.
El uso de la plataforma solo está permitido a personas mayores de 18 años.
Cada inscripción se rige por la versión de estas condiciones y de la mecánica descrita en la página de normas vigente en el momento del pago correspondiente. Los cambios posteriores solo se aplican a los contratos celebrados después (nueva compra o ampliación), nunca con carácter retroactivo a inscripciones en curso.
El proveedor gestiona para cada país una clasificación pública ("clasificación nacional", disponible en podiumwar.com/<código de país>). Previo pago, una inscripción del usuario (nombre visible, URL de destino y, opcionalmente, logotipo y descripción breve) se muestra en la clasificación nacional indicada expresamente en el formulario de pago y enlaza a la URL de destino. Un pago solo es válido para esa clasificación.
La posición resulta del valor de clasificación de la inscripción en comparación con las demás inscripciones activas de la misma clasificación. El valor de clasificación equivale inicialmente al importe pagado y, fuera de los puestos 1 a 3, disminuye según la pérdida de valor programada (cláusula 6). A igual valor, la inscripción más antigua queda por delante.
Además, el pago asegura una duración mínima en los puestos 1 a 3 ("podio") en función del importe pagado, con reembolso de la parte no consumida según la cláusula 5. La duración mínima garantizada y el objetivo de clics del tramo de precio elegido se muestran en el formulario antes del pago.
Las descripciones breves solo se muestran en el podio. A partir de cierto tamaño de la clasificación, las inscripciones del tramo de precio inferior fuera del podio pueden mostrarse ligeramente desenfocadas. La posición, el enlace de destino y la posibilidad de hacer clic no cambian.
El proveedor debe la visibilidad descrita. El usuario no tiene derecho a un número determinado de clics, visitas, consultas o ventas.
El objeto del contrato es exclusivamente el servicio de visibilidad descrito en la cláusula 2. No existe ningún premio ni ninguna otra ventaja económica más allá del posicionamiento adquirido. Todas las reglas se publican de antemano y son deterministas: no hay azar ni sorteo.
Los reembolsos conforme a estas condiciones nunca superan el importe que el propio usuario ha pagado. Se abonan exclusivamente con fondos propios del proveedor y nunca con pagos de otros usuarios. No existe transferencia de importes entre usuarios.
El usuario rellena el formulario de la clasificación nacional elegida, selecciona un importe a partir del precio mínimo indicado, realiza las dos declaraciones sobre el derecho de desistimiento (cláusula 8) y pulsa "Continuar al pago". En la página de pago siguiente de nuestro proveedor de servicios de pago Stripe se resumen de nuevo el servicio y el precio final. Hasta pulsar el botón de pago, el usuario puede corregir sus datos con la función de retroceso del navegador o en el formulario, o cancelar el proceso.
Al pulsar el botón de pago, el usuario realiza una oferta vinculante. El contrato se perfecciona en cuanto el pago se ha procesado correctamente y la inscripción se ha activado. A continuación, el usuario recibe una confirmación por correo electrónico con estas condiciones y la información sobre el desistimiento como archivos adjuntos. El proveedor archiva los datos del contrato (inscripción, importe, fechas, versión de estas condiciones). El idioma del contrato es el de esta versión.
Todos los precios son precios totales. El proveedor es una pequeña empresa en el sentido del artículo 19 de la Ley alemana del IVA (UStG), por lo que no se aplica ni se desglosa IVA. No hay costes adicionales. El pago se tramita exclusivamente a través de Stripe.
Si entre la visualización y la finalización del pago cambia el importe necesario (por ejemplo, porque otra persona ha pagado más entretanto) y por ello la inscripción no puede crearse como se mostró, el pago se reembolsa de forma automática e íntegra.
No hay límite de plazas. Una nueva inscripción se coloca según su importe. La inscripción que ocupaba esa posición baja exactamente un puesto y sigue activa, visible y enlazada. Para el puesto 1 se necesita un importe superior al precio máximo actual. El recargo necesario es escalonado y figura en una tabla en la página de normas. Si el importe elegido se sitúa entre el precio máximo y ese umbral, la inscripción se coloca en el puesto 2 con el precio máximo y solo se cobra ese importe. El formulario lo indica antes del pago.
La duración mínima garantizada se consume así. Parte de tiempo: horas computables desde el inicio del posicionamiento divididas entre las horas garantizadas del tramo de precio. Los primeros 30 minutos no son computables (periodo de gracia). El periodo de gracia se reduce proporcionalmente con los primeros clics, hasta cero cuando se alcanza un pequeño número de clics que depende del precio. Parte de clics: clics desde el inicio del posicionamiento divididos entre el objetivo de clics del tramo de precio. La parte consumida es la suma de ambas, como máximo el 100 %. La garantía termina cuando la parte consumida alcanza el 100 % y, a más tardar, tras 720 horas computables (30 días).
Los clics son una medida de la visibilidad ya prestada, no el objeto del contrato en sí. Se cuentan las redirecciones a la URL de destino a través de la plataforma. Los clics repetidos desde la misma dirección IP en la misma inscripción dentro de 10 minutos cuentan una sola vez. Mientras el recuento de clics de una clasificación nacional no esté calificado técnicamente como fiable, la parte de clics es cero.
Mientras la garantía esté vigente, el usuario puede salir anticipadamente en cualquier momento a través de su enlace personal del correo de confirmación, en particular tras haber sido desplazado del podio. En ese caso la inscripción se retira. El derecho de reembolso se determina desde el principio así: parte no consumida = importe pagado × (1 − parte consumida). Se abona la parte no consumida menos un 10 %, con una deducción máxima de 2,00 €. No hay deducción si en las últimas 48 horas ya se ha efectuado un reembolso para la misma inscripción. Si la parte no consumida es inferior a 1,00 €, no existe derecho de reembolso. El reembolso se realiza al medio de pago utilizado originalmente.
Si una inscripción es desplazada del podio mientras la garantía sigue vigente, el proveedor informa al usuario por correo electrónico. Si el usuario no ejerce su derecho, la inscripción sigue sin cambios, activa, visible y enlazada. El usuario puede consultar en todo momento el estado actual (clics, tiempo transcurrido, importe de un posible reembolso) a través de su enlace personal.
En los puestos 1 a 3 el valor de clasificación no cambia. A partir del puesto 4 comienza una cuenta atrás de 7 días, reducida a 2 días mientras el valor de clasificación sea inferior al 5 % del precio máximo actual de la misma clasificación. Si la cuenta atrás termina sin que la inscripción haya vuelto al podio, el valor de clasificación disminuye un 20 % (valor inferior a 1,00 €), un 10 % (inferior a 10,00 €), un 5 % (inferior a 1.000,00 €) o un 1 % (a partir de 1.000,00 €), y la cuenta atrás vuelve a empezar. Si el valor de clasificación baja de 0,50 €, la inscripción se retira.
La pérdida de valor solo afecta a la comparación con otras inscripciones, no al pago ya realizado. Sirve para mantener la clasificación actualizada, de modo que un importe único y temprano no bloquee un puesto de forma permanente.
Si una inscripción se retira por pérdida de valor sin haber recibido un solo clic durante todo su tiempo activo, el proveedor reembolsa automáticamente: (importe pagado menos importes ya reembolsados) × (tiempo restante de la ventana fuera del podio ÷ duración de esa ventana). La ventana comienza con el pago y dura el doble de las horas garantizadas del tramo de precio, como máximo 1.440 horas (60 días). Deducción e importe mínimo como en la cláusula 5. Si la inscripción ha recibido al menos un clic, o si el recuento de clics de la clasificación no está calificado como fiable, la retirada se produce sin reembolso.
A través del enlace personal del último correo de confirmación (válido 30 días, renovado con cada ampliación), el usuario puede elevar su inscripción a un importe superior. Se abona la diferencia indicada respecto al importe ya pagado, como mínimo 1,00 €. La parte ya consumida de la garantía anterior se imputa como importe en euros a la nueva garantía, más alta. La ampliación es un contrato propio al que se aplican las cláusulas 4 y 8 en lo que proceda.
Sin ese enlace, el usuario puede comprar en su lugar una inscripción nueva e independiente. La inscripción existente permanece entonces sin cambios junto a ella.
Los consumidores tienen un derecho legal de desistimiento. Detalles, modelo de formulario de desistimiento y desistimiento en línea: información sobre el desistimiento.
La inscripción se activa inmediatamente después del pago. Por ello, antes del pago el usuario declara, mediante dos casillas separadas y no premarcadas, en primer lugar, que el proveedor debe comenzar la ejecución antes de que finalice el plazo de desistimiento y, en segundo lugar, que es consciente de que pierde su derecho de desistimiento una vez ejecutado completamente el contrato. El servicio se considera ejecutado completamente cuando, desde la celebración del contrato, han transcurrido las horas garantizadas del tramo de precio (como máximo 720).
Si el consumidor desiste antes, recupera el importe pagado menos un importe por el servicio prestado hasta el desistimiento. Ese importe es puramente proporcional al tiempo: importe pagado × (horas transcurridas desde la celebración del contrato ÷ horas garantizadas del tramo de precio, como máximo 720). No se aplican los clics, la deducción de la cláusula 5 ni el importe mínimo.
El nombre visible, la URL de destino, el logotipo y la descripción breve no pueden infringir la ley aplicable ni derechos de terceros (en particular, derechos de marca, nombre, propiedad intelectual y de la personalidad). Tampoco se permiten enlaces de chat o de invitación (como Telegram, WhatsApp, Discord, Messenger, Signal), contenidos sexuales, acortadores de enlaces ni ofertas relacionadas con sustancias ilegales o armas. La lista completa figura en la página de normas.
Antes del pago, un filtro automático revisa el nombre visible, la URL de destino, la dirección del logotipo y la descripción breve en busca de infracciones evidentes. Cualquier persona puede notificar contenidos ilícitos mediante el formulario de denuncia o por correo electrónico a securobity@proton.me. Las notificaciones son revisadas por una persona.
Si tras la revisión se constata que una inscripción infringe esta cláusula, el proveedor la retira sin reembolso. El usuario recibe por correo electrónico una declaración motivada con los hechos, el fundamento jurídico o la norma, la indicación de si se han utilizado medios automatizados y las vías de recurso (responder a securobity@proton.me solicitando una nueva revisión, vía judicial). Si el proveedor retira una inscripción por motivos no imputables al usuario, reembolsa la parte no consumida según la cláusula 5 sin deducción ni importe mínimo.
Punto de contacto conforme a los artículos 11 y 12 del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales) para autoridades y usuarios: securobity@proton.me, en alemán, inglés y el idioma de la clasificación nacional correspondiente.
El usuario garantiza que está autorizado a utilizar los contenidos enviados. Durante el tiempo de visualización concede al proveedor el derecho simple y gratuito de mostrar públicamente esos contenidos en la plataforma y en las imágenes de vista previa generadas automáticamente para enlaces compartidos.
Si el usuario infringe culpablemente derechos de terceros, mantendrá indemne al proveedor frente a las reclamaciones de terceros derivadas de ello, incluidos los costes razonables de defensa jurídica.
El proveedor procura mantener la plataforma disponible de forma continuada. Si una clasificación nacional no está accesible durante más de una hora seguida por causas imputables al proveedor, este, previa solicitud a securobity@proton.me, prolongará la duración mínima garantizada en el tiempo de interrupción o reembolsará la parte correspondiente.
Si el proveedor cierra una clasificación nacional, reembolsa para todas las inscripciones con garantía vigente la parte no consumida según la cláusula 5, sin deducción ni importe mínimo.
Quien, a través de su enlace personal de afiliado, remite a otra persona que realiza un pago recibe una comisión igual al porcentaje del importe pagado indicado al crear el enlace. El programa tiene un solo nivel: solo hay comisiones por remisiones propias y directas, nunca por remisiones de otros afiliados. Las compras propias no generan comisión. Si el pago remitido se reembolsa total o parcialmente, la comisión se reduce en la misma proporción. La comisión es liquidable 30 días después de la recepción del pago y actualmente se abona previa solicitud.
La participación se rige además por las condiciones que deben aceptarse expresamente al registrarse en /partner, en particular la obligación de identificar como publicidad las recomendaciones remuneradas. No se establece ninguna relación de agencia comercial.
El proveedor envía los mensajes relacionados con el contrato (confirmación, desplazamiento, reembolso, moderación) a la dirección de correo indicada. Algunos de estos correos contienen además información sobre ampliaciones. El usuario puede oponerse a ello en cualquier momento y de forma gratuita mediante el enlace de baja incluido en cada correo o escribiendo a securobity@proton.me; seguirá recibiendo los mensajes relacionados con el contrato.
Se aplica el derecho alemán. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no les prive de la protección que les otorgan las disposiciones imperativas del país de su residencia habitual.
El proveedor no está dispuesto ni obligado a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de consumo.
Robert Macu, Zillestraße 2A, 60488 Frankfurt am Main, Deutschland, securobity@proton.me. Más información: aviso legal.